ຂ່າວຂອງບໍລິສັດ
ເຫດຜົນທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງການສັ່ງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງ Alisa
Alisa, ພະນັກງານທີ່ອຸທິດຕົນແລະເຮັດວຽກຫນັກ, ໄດ້ຢູ່ກັບບໍລິສັດເປັນເວລາສາມເດືອນແລ້ວ. ໃນໄລຍະສັ້ນໆນີ້, ນາງໄດ້ປະຕິບັດຄໍາສັ່ງ 15 ຢ່າງຢ່າງສໍາເລັດຜົນ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມພະຍາຍາມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະຄໍາຫມັ້ນສັນຍາໃນພາລະບົດບາດຂອງນາງ. ຫນຶ່ງໃນປັດໃຈສໍາຄັນທີ່ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນຄວາມສໍາເລັດຂອງນາງແມ່ນທັກສະການສື່ສານພິເສດຂອງນາງ, ໂດຍສະເພາະໃນການພົວພັນຂອງນາງກັບລູກຄ້າ. ຄວາມສາມາດໃນການສື່ສານຢ່າງມີປະສິດທິພາບຂອງ Alisa ກັບລູກຄ້າໄດ້ມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການຮັບປະກັນຄວາມພໍໃຈຂອງພວກເຂົາກັບຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນ, ໃນທີ່ສຸດກໍ່ນໍາໄປສູ່ການສັ່ງຊື້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຈາກພວກເຂົາ.
ຄວາມສາມາດຂອງ Alisa ໃນການສື່ສານຂອງລູກຄ້າໄດ້ເປັນແຮງຂັບເຄື່ອນທາງຫລັງຂອງທຸລະກິດຊ້ໍາຊ້ອນຈາກລູກຄ້າທີ່ພໍໃຈ. ຄວາມອົດທົນຂອງນາງໃນການເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງເຂົາເຈົ້າແລະການແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນໃດໆໄດ້ສ້າງຄວາມສໍາພັນທີ່ເຂັ້ມແຂງກັບລູກຄ້າ. ໂດຍການຟັງຄໍາຕິຊົມຂອງພວກເຂົາຢ່າງຈິງຈັງແລະການສະຫນອງຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະທັນເວລາ, Alisa ສາມາດສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືໄດ້, ເຊິ່ງເປັນສິ່ງສໍາຄັນໃນການຮັກສາຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າໃນໄລຍະຍາວ.
ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ການອຸທິດຕົນຂອງ Alisa ເພື່ອຮັກສາຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນທີ່ສູງຍັງເປັນເຄື່ອງມືໃນການຮັກສາຄໍາສັ່ງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ຄວາມສົນໃຈຂອງນາງໃນລາຍລະອຽດແລະຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະສະຫນອງຜະລິດຕະພັນຊັ້ນນໍາໄດ້ບັນລຸໄດ້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະເຖິງແມ່ນວ່າເກີນຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າ. ນີ້ໄດ້ສົ່ງຜົນໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນໃນທາງບວກແລະເຮັດທຸລະກິດຄືນໃຫມ່, ຍ້ອນວ່າລູກຄ້າມີຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ພວກເຂົາໄດ້ຮັບຈາກ Alisa.
ນອກເຫນືອຈາກທັກສະການສື່ສານຂອງນາງແລະເນັ້ນຫນັກໃສ່ຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນ, ວິທີການຢ່າງຫ້າວຫັນຂອງ Alisa ໃນການແກ້ໄຂບັນຫາຍັງໄດ້ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນຄວາມສໍາເລັດຂອງນາງ. ນາງໄວທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາໃດໆທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄວາມກັງວົນຂອງລູກຄ້າຖືກແກ້ໄຂທັນທີທັນໃດ. ທ່າທີທີ່ຕັ້ງໜ້ານີ້ໄດ້ເພີ່ມທະວີຄວາມໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈແລະຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າຕື່ມອີກ, ເຮັດໃຫ້ມີການສະໜັບສະໜູນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.
ສະຫຼຸບແລ້ວ, ຄວາມສາມາດຂອງ Alisa ໃນການຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບລູກຄ້າຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ບວກກັບຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຢ່າງບໍ່ຫວັ່ນໄຫວຂອງນາງຕໍ່ຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນ ແລະ ແນວທາງການແກ້ໄຂບັນຫາຢ່າງຕັ້ງໜ້າ, ໄດ້ເປັນແຮງຂັບເຄື່ອນທາງຫຼັງການສັ່ງຊື້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງທີ່ນາງໄດ້ຮັບປະກັນ. ການອຸທິດຕົນ ແລະການປະຕິບັດທີ່ເປັນແບບຢ່າງຂອງນາງເປັນຫຼັກຖານຕໍ່ກັບຜົນກະທົບທາງບວກທີ່ວິທີການທີ່ເນັ້ນໃສ່ ແລະເປັນໃຈກາງຂອງລູກຄ້າສາມາດມີຕໍ່ຄວາມສໍາເລັດທາງທຸລະກິດ.